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# Guide du tableau de bord et des KPI

> Apprenez a utiliser le tableau de bord Steer Autos et a gerer vos indicateurs clefs

## Introduction

Le tableau de bord Steer Autos est votre centre de commande pour surveiller et piloter vos operations automobiles. Avec des KPI personnalisables, des graphiques interactifs et des donnees en temps reel, vous prenez des decisions basees sur les donnees plus vite et plus efficacement.

<Note>
  💡 **Conseil pro** - Le tableau de bord s'adapte automatiquement a votre langue et region, en affichant les symboles de devise et les formats numeriques selon votre pays.
</Note>

## Apercu du tableau de bord

### Composants principaux

Le tableau de bord se compose de plusieurs sections cles :

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Cartes KPI" icon="chart-simple">
    Cartes de metriques personnalisables affichant vos indicateurs les plus importants avec tendances et comparaisons de periode.
  </Card>

  <Card title="Graphiques KPI" icon="chart-line">
    Visualisations de vos KPI dans le temps pour identifier les tendances rapidement.
  </Card>

  <Card title="Vehicules recents" icon="car">
    Acces rapide aux derniers vehicules ajoutes avec filtre par taille (petit, moyen, grand).
  </Card>

  <Card title="Carrousel de statistiques" icon="sliders">
    Affichage tournant des statistiques cles pour un suivi rapide.
  </Card>
</CardGroup>

## Travailler avec les KPI

### Visualiser les KPI

Les KPI s'affichent sous forme de cartes interactives indiquant :

* **Valeur actuelle** : La valeur la plus recente de la metrique
* **Indicateur de tendance** : Visualisation de la hausse/baisse
* **Comparaison de periode** : "Depuis la semaine derniere" ou "Depuis le mois dernier"
* **Visualisation graphique** : Representation graphique optionnelle (si activee)

### Categories de KPI

Les KPI sont organises en cinq categories pour faciliter le filtrage :

<Tabs>
  <Tab title="Inventaire">
    Suivez les niveaux de stock, le taux de rotation et l'age d'inventaire.

    **Metriques cles :**

    * Age moyen de l'inventaire
    * Ratio de rotation d'inventaire
    * Vehicules ajoutes par jour
  </Tab>

  <Tab title="Ventes">
    Surveillez les performances de vente, les prix et la rentabilite.

    **Metriques cles :**

    * Prix de vente moyen
    * Jours moyens avant vente
    * Marge brute
  </Tab>

  <Tab title="Operations">
    Supervisez l'efficacite operationnelle et les couts.

    **Metriques cles :**

    * Cout total des reparations
    * Cout total des dommages
    * Somme des couts de correction
  </Tab>

  <Tab title="Client">
    Mesurez la satisfaction client et la retention.

    **Metriques cles :**

    * Score de satisfaction client
    * Taux de retention client
  </Tab>

  <Tab title="Marketing">
    Evaluez l'efficacite marketing et le ROI.

    **Metriques cles :**

    * Generation de leads
    * Performance des campagnes
  </Tab>
</Tabs>

### Gerer les parametres de KPI

Pour personnaliser vos KPI, cliquez sur l'icone **Settings** sur votre tableau de bord.

<Steps>
  <Step title="Ouvrir les parametres KPI">
    Cliquez sur l'icone engrenage en haut a droite du tableau de bord pour ouvrir la fenetre des parametres KPI.
  </Step>

  <Step title="Rechercher et filtrer">
    Utilisez la barre de recherche pour trouver des KPI, ou le filtre de categorie (All, Inventory, Sales, Marketing, Operations, Customer).
  </Step>

  <Step title="Basculer la visibilite">
    Cliquez sur l'icone oeil pour afficher ou masquer un KPI. Les KPI masques peuvent etre reactives a tout moment.
  </Step>

  <Step title="Reordonner les KPI">
    Cliquez sur "Enable Reorder" pour glisser-deposer les KPI dans l'ordre souhaite.
  </Step>
</Steps>

### Creer des KPI personnalises

<Warning>
  La creation de KPI personnalises est reservee aux Admin. Contactez votre administrateur si vous en avez besoin.
</Warning>

Les KPI personnalises permettent de suivre des metriques specifiques :

<Steps>
  <Step title="Ajouter un KPI personnalise">
    Cliquez sur **"Add Custom KPI"** dans la fenetre des parametres KPI.
  </Step>

  <Step title="Configurer les informations de base">
    **Title** : Saisissez un nom descriptif

    **Description** : Precisez ce que mesure la metrique

    **Key** : Creez un identifiant unique (ex. `customRevenue`)

    **Category** : Choisissez la categorie (Inventory, Sales, etc.)
  </Step>

  <Step title="Definir l'apparence">
    **Icon** : Choisissez une icone

    **Color** : Selectionnez une couleur (Blue, Emerald, Yellow, Orange, Green, Purple, Pink, Indigo, Red, Cyan)
  </Step>

  <Step title="Configurer les donnees">
    **Data Type** : Choisir entre Number, Currency, ou Percentage

    **Aggregation** : Choisir le calcul (Sum, Average, Count, Min, Max)

    **Target Model** : Specifier la source (ex. Car, Sale)

    **Target Field** : Selectionner le champ a agreger
  </Step>

  <Step title="Activer les graphiques (optionnel)">
    Activez **"Enable Chart"** pour ajouter une visualisation

    Choisissez le type : Donut, Bar, Line, Area, ou Radial

    Configurez les options d'affichage (Show Legend, Show Labels, etc.)
  </Step>
</Steps>

## Graphiques KPI

### Visualiser les graphiques

Les graphiques apportent des insights visuels sur les tendances. Pour les afficher :

1. Les graphiques se trouvent dans la section **"KPI Charts"** sous vos cartes KPI
2. Chaque graphique affiche l'historique des KPI avec visualisation activee
3. Survolez les elements pour voir les details

### Types de graphiques

<AccordionGroup>
  <Accordion icon="chart-pie" title="Graphique donut">
    **Ideal pour :** Montrer des proportions et pourcentages

    * Affiche les donnees en segments de cercle
    * Parfait pour les repartitions par categorie
    * Lecture rapide
  </Accordion>

  <Accordion icon="chart-bar" title="Graphique en barres">
    **Ideal pour :** Comparer des valeurs entre categories

    * Barres horizontales ou verticales
    * Ideal pour classements et comparaisons
    * Supporte plusieurs series
  </Accordion>

  <Accordion icon="chart-line" title="Graphique en courbes">
    **Ideal pour :** Montrer des tendances dans le temps

    * Relie les points par des lignes
    * Ideal pour des donnees temporelles
    * Revele les patterns et fluctuations
  </Accordion>

  <Accordion icon="chart-area" title="Graphique en aires">
    **Ideal pour :** Mettre en avant le volume dans le temps

    * Similaire au line chart avec zone remplie
    * Montre les totaux cumules
    * Met en valeur les variations
  </Accordion>

  <Accordion icon="chart-simple" title="Graphique radial">
    **Ideal pour :** Visualiser une progression circulaire

    * Indicateur de progression circulaire
    * Parfait pour objectifs et targets
    * Compact et lisible
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Reordonner les elements du tableau de bord

Vous pouvez personnaliser la mise en page pour mettre en avant l'information la plus importante.

### Mode reorganisation

<Steps>
  <Step title="Activer le mode reorganisation">
    Cliquez sur **"Drag to reorder"** en haut du tableau de bord.
  </Step>

  <Step title="Glisser-deposer">
    Cliquez et maintenez une carte KPI, puis glissez-la a l'endroit souhaite. Les autres cartes s'ajustent automatiquement.
  </Step>

  <Step title="Enregistrer la disposition">
    Cliquez sur **"Done"** pour enregistrer la nouvelle disposition. Vos preferences sont sauvegardees.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Vous pouvez aussi redimensionner certains widgets en tirant leurs coins en mode reorganisation.
</Tip>

## Section Vehicules recents

Le tableau Vehicules recents affiche vos derniers ajouts avec actions rapides.

### Fonctionnalites

* **Filtre de taille** : Filtrer par taille (Small, Medium, Large) via le menu
* **Badges de statut** : Indicateurs visuels (Loading, Inspected, Sold)
* **Actions rapides** :
  * 👁️ **View** : Apercu des details
  * ✏️ **Edit** : Modifier les informations
  * 🗑️ **Delete** : Supprimer du stock

### Filtrer par taille

Selectionnez la taille :

* **Small** : Vehicules compacts
* **Medium** : Berlines et vehicules intermediaires
* **Large** : SUVs, trucks, gros vehicules

## Support multilingue et devise

Le tableau de bord s'adapte automatiquement a votre pays et langue :

### Langues supportees

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="🇬🇧 English" />

  <Card title="🇫🇷 French" />

  <Card title="🇪🇸 Spanish" />

  <Card title="🇩🇪 German" />

  <Card title="🇮🇹 Italian" />

  <Card title="🇵🇹 Portuguese" />

  <Card title="🇻🇳 Vietnamese" />

  <Card title="🇯🇵 Japanese" />

  <Card title="🇨🇳 Chinese" />

  <Card title="🇸🇦 Arabic" />
</CardGroup>

### Localisation des devises

Le tableau de bord affiche les prix dans votre devise locale :

* **Euro (€)** : France, Germany, Spain, Italy, Portugal, Ireland, Belgium
* **Dollar (\$)** : United States
* **Pound (£)** : United Kingdom
* **Yen (¥)** : Japan, China
* **Saudi Riyal (ر.س)** : Saudi Arabia
* **And many more...**

<Note>
  🌍 **Support RTL** - Pour les utilisateurs arabes, le tableau de bord passe automatiquement en mise en page RTL.
</Note>

### Formatage des nombres

Les nombres sont formates selon votre region :

* **Pays arabes** : Chiffres arabes-indiens (٠-٩)
* **Pays occidentaux** : Chiffres standards (0-9)
* **Separateurs decimaux** : Ajustes automatiquement (virgule vs point)

## Bonnes pratiques

<AccordionGroup>
  <Accordion icon="star" title="Optimiser la mise en page">
    * Placez les KPI critiques en haut
    * Regroupez les metriques liees
    * Utilisez des graphiques pour les tendances
    * Masquez les KPI rarement consultes
  </Accordion>

  <Accordion icon="clock" title="Suivi regulier">
    * Consultez le tableau de bord quotidiennement
    * Configurez des alertes pour les seuils critiques
    * Analysez les tendances hebdomadaires
    * Comparez les periodes
  </Accordion>

  <Accordion icon="star" title="Definir des objectifs pertinents">
    * Fixez des objectifs pour les metriques cles
    * Suivez la progression vs benchmarks
    * Ajustez les objectifs selon la saison
    * Celebrez les succes atteints
  </Accordion>

  <Accordion icon="chart-line" title="Utiliser les graphiques efficacement">
    * Activez les graphiques pour les KPI en tendance
    * Choisissez le bon type de graphique
    * Configurez les plages de donnees
    * Exportez les donnees pour les presentations
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Depannage

### Problemes courants

<AccordionGroup>
  <Accordion icon="exclamation-triangle" title="KPI ne se mettent pas a jour">
    **Solution :**

    * Rafraichissez la page
    * Verifiez la connexion internet
    * Verifiez les permissions des sources
    * Contactez le support si besoin
  </Accordion>

  <Accordion icon="eye-slash" title="KPI manquants">
    **Solution :**

    * Ouvrez les parametres KPI et verifiez s'ils sont masques
    * Utilisez la recherche pour les retrouver
    * Verifiez vos permissions
    * Reinitialisez si besoin
  </Accordion>

  <Accordion icon="chart-line" title="Graphiques non affiches">
    **Solution :**

    * Assurez-vous que la visualisation est activee
    * Verifiez s'il y a assez de donnees
    * Videz le cache et les cookies
    * Essayez un autre navigateur
  </Accordion>

  <Accordion icon="language" title="Mauvaise langue/devise">
    **Solution :**

    * Allez dans Settings et mettez a jour le pays
    * Deconnectez-vous puis reconnectez-vous
    * Supprimez les cookies
    * Demandez a un admin de modifier les parametres
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Prochaines etapes

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Explorer l'inspection vehicule" icon="magnifying-glass" href="/fr/features/inspection/overview">
    Apprendre a inspecter et evaluer l'etat des vehicules
  </Card>

  <Card title="Tarification et valorisation" icon="dollar-sign" href="/fr/features/pricing/overview">
    Decouvrir les outils de tarification et de valorisation
  </Card>

  <Card title="Campagnes marketing" icon="megaphone" href="/fr/features/remarketing/overview">
    Creer et gerer des campagnes marketing multi-plateformes
  </Card>

  <Card title="Integration API" icon="code" href="/fr/api-reference/introduction">
    Integrer les metriques du tableau de bord a vos systemes
  </Card>
</CardGroup>

## Support

Besoin d'aide pour votre tableau de bord ? Nous sommes la :

* 📧 **Email** : [support@steerai.autos](mailto:support@steerai.autos)
* 📚 **Documentation** : [docs.steerai.autos](https://docs.steerai.autos)
* 💬 **Live Chat** : Disponible dans l'app pendant les heures ouvrables
* 🎓 **Sessions de formation** : Planifiez une visite personnalisee

<Tip>
  **Conseil pro** : Profitez des tutoriels video du Help Center pour des guides visuels pas a pas.
</Tip>